Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Перевірка комплектності та відсутність дефектів у виробі проводиться нами перед відправкою, а Вами в момент отримання товару.
При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності співробітника "Нової Пошти" або кур'єра при адресній доставці. Якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, Ви можете повернути товар, і ми обов'язково його замінимо. Претензії по зовнішньому вигляду, комплектації і працездатності приймаються тільки в момент отримання товару.
Повернення і обмін можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем при наступних умовах:
товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем (подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.);
товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
збережені всі ярлики і заводське маркування;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.